Conditions générales de vente

• Pour toute réservation d’un montant supérieur à 200 €, nous demandons le règlement d’un acompte. Cet acompte représente 50 % du montant total. Il devra être réglé lors de votre commande. Le jour de la prestation, la somme due (solde ou paiement intégral) devra être réglée sur place. 

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• Sur place, nous acceptons uniquement les espèces, les chèques-vacances ANCV, les chèques de moins de 250 € et nous ne prenons pas la carte bancaire.

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• TY DOMINO se réserve le droit d’annuler une prestation si le nombre de participants n’est pas suffisant, ou pour toute raison rendant la prestation impossible ou dangereuse (avarie, mauvaises conditions météo …). Il vous sera alors proposé une nouvelle date ou si cela n’est pas possible le remboursement de la somme déjà versée sans qu’une indemnité puisse être demandée.

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•  Le skipper peut modifier l’itinéraire s’il le juge nécessaire pour la sécurité et le confort des participants et cela ne donnera lieu à aucun remboursement même partiel.

 

• Seul le capitaine prend la décision d’annuler une sortie en raison de la météo. Des points météo sont faits régulièrement et c’est le capitaine qui décide de maintenir ou non une prestation en fonction des conditions de navigation.

 

• Si vous annulez une prestation pour des raisons personnelles, vous devez nous en informer au moins 15 jours avant la date prévue de la sortie. Si vous nous informez dans les délais indiqués vous serez remboursé des sommes déjà versées. En revanche, si vous annulez à moins de 15 jours de la date de la prestation, les sommes que vous avez versées seront conservées. 
   

• Vous devez vous présenter 30 mn avant le départ. Si vous êtes en retard, la somme déjà versée sera conservée.
   

• Les mineurs sont sous la responsabilité exclusive de leurs parents ou de leurs accompagnateurs.
   

• Nous invitons les femmes enceintes et les personnes dont la santé est fragile à s’assurer que leur état est compatible avec une sortie en mer en catamaran.
   

• TY DOMINO n’est pas responsable de la perte et du vol de vos effets personnels.